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巨头,突然宣布大裁员

10月14日,网飞公司(Netflix)向员工发出一封内部邮件。该公司联合CEO格雷格·彼得斯和泰德·萨兰多斯宣布,公司正在进行一系列组织调整,将因此裁掉约6%的全球员工,接近1000人。 这是网飞自2022年以来规模最大的一轮裁员。受影响最明显的并非编剧、制片等内容部门,而是产品、技术、法务和人力资源团队。2025年底,网飞拥有约1.6万名全职员工。 内部信并没有把裁员归因于经营危机,相反,两位CEO首先强调,“我们的业务依然强劲并在增长”,网飞的目标仍然是“娱乐全世界”。而这样的野心,要求其更加自律地决定,人员和资源究竟应该放在哪里,必须在不同业务之间做出取舍。 彼得斯和萨兰多斯称,各国裁员程序会有所不同,管理者将陆续与受影响员工联系,公司首要任务是支持这些员工完成过渡。随后,他们又将话锋转向留下来的人:他们承认组织变化会带来疑问,但要求团队继续聚焦业务,现在正处于“娱乐产业历史上最具活力的时期之一”,而网飞恰好处于技术和娱乐的交叉点。 千人离开背后,这家影视娱乐巨头内部发生了什么? 网飞并不缺钱 网飞依然处于增长轨道中。2025年,网飞收入达到约452亿美元,同比增长16%,净利润约110亿美元,同比增长26%。公司预计,2026年全年收入仍将达到510亿至514亿美元,同比增长13%至14%。所以说,被辞退的近1000人是在一家仍然高速赚钱的公司里失去工作的。 但增长的背后,这艘影视业航母也在经历隐蔽的风浪。虽然网飞拥有超过3.25亿付费会员,依然是全球最大的付费流媒体平台,但投资者越来越关注一个更加具体的指标:已经订阅网飞的人,每天究竟还愿意花多少时间留在这里。 今年上半年,网飞用户总观看时长超过970亿小时,同比仅增长约2%。网飞的竞争对手变了,十年前它从HBO、迪士尼和电视网手里抢来观众;现在,它还要和YouTube、TikTok等平台争夺用户有限的注意力。前者依赖高成本的职业影视制作,后者却拥有源源不断、成本分散的创作者内容。今年7月,流媒体已经占美国电视观看时长的49%,YouTube一家就占14.2%,创下新高,超过网飞的7.8%。 为此,网飞必须不断增加新东西。体育赛事和其他直播节目正在进入平台,广告套餐持续扩张,公司还在尝试游戏、视频播客、短视频内容、AI辅助功能以及新的移动端产品。但从营收结构来看,网飞仍高度依赖订阅收入,广告、直播、游戏等新收入和新使用场景虽然在扩张,却还不足以成为第二根支柱。 资本市场的耐心也在变化。网飞第二季度业绩基本符合华尔街预期,但公司给出的第三季度收入指引低于分析师预期,此后股价承压。萨兰多斯本月直言,希望网飞能够增长得“更快”。截至裁员消息发布,公司股价年内已经下跌约25%。 在此背景下,网飞一边裁人,一边计划对重点领域积极投资。此次首当其冲的产品、技术、法务、人力资源部门,很大程度上属于高速增长过程中不断扩大的平台和后台体系。早在今年3月,网飞就对全球产品团队进行过一轮重组,裁掉数十名员工,包括负责海报、应用内预告和线下体验内容的创意工作室人员。 类似的场景曾发生在2022年。那一年,网飞出现十多年来首次季度订户净减少,随后在5月和6月两轮裁员约450人。紧接着,广告套餐、打击密码共享等此前难以想象的措施迅速出台。四年之后,网飞再次向组织内部动刀。 好莱坞为何“裁无止境” 在好莱坞,裁员成为这两年的主旋律。2026年4月,迪士尼宣布裁减约1000个岗位,涉及电影和电视业务、ESPN、产品与技术、营销以及部分企业职能。CEO乔什·达马罗在内部信中称,此举是为了精简运营,建立更敏捷、更具技术能力的组织,并把资源重新投入增长业务。此次裁员与迪士尼整合全公司营销体系直接相关,大量岗位来自营销部门。 外媒指出,这轮裁员延续了美国大型传媒集团持续削减成本的趋势:传统电视收入下滑、流媒体竞争加剧,而电影业务也面临更高的不确定性。2023年,迪士尼曾一次性削减约7000个岗位,以实现55亿美元的成本节约目标。 值得注意的是,迪士尼同样没有陷入经营危机。裁员发生的同时,公司仍在向新技术投入重金。2025年底,迪士尼宣布与OpenAI达成三年合作协议,允许Sora使用超过200个迪士尼、漫威、皮克斯和《星球大战》角色制作短视频;迪士尼还计划投资OpenAI 10亿美元,并将OpenAI的技术用于Disney+等产品。 到了2026年9月,迪士尼再次裁减数百个岗位,主要涉及人力资源和技术部门。外媒报道中,将这一轮调整置于人工智能推动行业变革、票房承压和流媒体竞争加剧的背景之下。 过去几年,美国影视行业同时出现了两幅看似矛盾的图景:一边,公司越变越大;另一边,岗位越来越少。 2025年8月,Skydance完成对派拉蒙的收购。两家公司刚刚合为一体,新管理层就开始清理重复部门,仅美国就计划裁掉约

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